ABOUT

海外レディースファッション通販サイトteensです。
当店ではプチプラでも大人っぽい演出のできる海外のレディースファッションアイテムをセレクトしております。海外ならではのかわいいアイテムをぜひご覧ください!!


以下の事項をよくお読みになって
ご理解いただいた上で当店を
ご利用いただきますようお願い申し上げます。

ご購入いただく全てのお客様はこちらのaboutに同意されたものとみなします。


<営業日・営業時間について>

発送は土日祝日以外 平日 
ネットショップは24時間ご利用いただけます

<セレクト商品について>

☑︎海外製品につきましては日本製品と比べ縫製が甘く ほつれや汚れがある場合がございます。
またタグが付いていない品、配送の際のたたみじわ、特殊加工による匂いがある商品もございますが、
不良品とはなりませんので返品、交換不可とさせていただきます。
ご理解ご了承のうえご購入下さい。完璧を求められる方はご遠慮ください。

☑︎画像はサンプル画像を使用しているものもございます。
お使いのモニターによってお色の見え方の違いやイメージの違いがある場合がございます。
イメージ違いなどのキャンセル、返品は承っておりませんのでご了承下さい。
また再入荷の際に 企画やお色、サイズ感など多少異なることがございます。

<発送について>

☑︎発送方法について

商品により配送料が異なります。

基本的には定形外普通郵便での発送になります。
定形外普通郵便は追跡や補償がありませんので
いつ届きますか?どれくらいで届きますか?◯日までに届きますか?などのご質問にはお答えいたしかねます。
定形外普通郵便は10日ほどかかる場合もございます。
発送から3日以内にまだ届きませんとご連絡いただいてもお答えしかねます。
※2週間たっても届かない場合は、BASE内メッセージよりご連絡ください。補償は致しかねますが郵便局に確認いたします。

また
郵便事故などの責任はいっさい負いかねますのでご了承ください。

※当店はラッピングサービスはおこなっておりません。
ラッピング希望など記載いただいてもご希望には添えかねますのでご了承ください。

入金後注文取り消し返金等は基本的に行っておりません。


☑︎発送時期について

入金確認後発注→発送となるため早めのご入金をおすすめします。
発注してからの発送となるため2週間~お時間かかります。(遅い場合1ヶ月~程度)


<お支払いについて>

☑︎お支払い方法について
銀行振り込み
クレジットカード
コンビニ決済(先払い)
キャリア決済
※原則、後払い決済は行なっておりません。いかなる場合でも返品は行なっておりませんのでご確認の上ご購入ください。また詳細に関しましてはBASEのサイトにてご確認ください。

銀行振り込みの場合、ご注文者様とお振り込みのご名義が異なる場合は備考欄もしくはcontactよりご連絡下さい。
ご連絡がないとご入金の確認ができませんのでよろしくお願いします。
また決済方法などの管理は管理会社が管理していますため決済方法の変更もできません。

☑︎ご注文後 期限以内に お支払いください。

期限を過ぎますと自動的にキャンセルと
させていただきます。


<返品、交換、キャンセルについて>

☑︎サイズ間違い、カラー間違い、イメージ違いなどのお客様のご都合によるご注文後のキャンセル、返品、交換は一切いたしません。

※システム上 数点ご購入の場合1点のみのキャンセル などもできません。

☑︎ご連絡なく未入金などによるキャンセル、またはご注文後のお客様ご都合によるキャンセルをされた場合
次回からの当店のご利用をご遠慮いただきます。またキャンセルの多いお客様はブラックリストに上げさせていただきます。


当店はカートキープ機能がございません。
確定まではご購入いただけていません。
ご登録中に売り切れになることもございますのでご了承くださいませ。


<備考欄について >

備考欄にご質問をされてもお返事できかねます。
備考欄には領収書希望など をご記入いただけます。
ご質問などは Instagramのメッセージかショップのお問い合わせよりお願いいたします。





その他 ご質問・お問い合わせは
contactよりご連絡ください。                                   
Teens